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加入陪诊师团队您需要具有以下能力:
职责要求:
1.提供专业的陪诊服务,满足患者及其家属的身心需求,确保其在医疗环境中感受到关爱和支持.
2. 协助医疗团队对患者进行评估、沟通及安抚工作,保障医疗过程的顺利进行。
3. 维护患者隐私和医疗记录的保密性,不得泄露患者的个人信息。
4.具备基本医学知识,能够理解医疗术语和医学文献,为患者提供相关信息解答和患者教育服务。
素质要求:
1. 具备亲和力和责任心,能够为患者和家属提供温暖和安慰。
2.具备爱心和耐心,积极倾听患者的需求,并保持良好的沟通能力。
3. 具备协调和解决问题的能力,能够处理突发状况或紧急情况。
4.注重个人形象和仪表的整洁,遵守医疗机构的服务规范和行为准则。
5. 具备良好的心理素质,能够应对患者和家属可能出现的情绪波动。
技能要求:
1.具备基本护理知识和技能,能够进行常见的卫生护理工作,并进行基本医疗器械的操作。具备观察和判断患者病情变化的能力,能够及时向医疗团队汇报相关情况。
2.熟悉医疗常见诊疗流程,能够协助医护人员做好各类检查和治疗工作。
3.具备心理疏导和危机干预技能,能够有效缓解患者和家属的焦虑和恐惧情绪。
我司有完善的培训体系和晋升空间,欢迎您的加入!