上海肿瘤医院吴小华擅长卵巢癌根治性手术、宫颈癌保留生育功能根治性宫颈切除术、子宫内膜癌、外阴癌、宫颈癌前期病变等妇科肿瘤的手术和化疗。昨天上海安易陪诊的患者就是来找他看子宫内膜癌的。
来自浙江的吴小姐其实和安易陪诊沟通了有2个月的时间,在老家查出了疑似子宫内膜癌,老家医院建议来上海看看。吴小姐遂打听起上海的医院,因为对上海的就医流程不熟悉,也有点担心和害怕,并在网上和安易陪诊取得了联系,要求提供陪诊服务和就医规划。那么安易陪诊提供了哪些服务呢,为您具体介绍!
诊前服务
挂号预约:根据患者的病情和需求,帮助患者选择合适的医院、科室和医生,提醒患者自行挂号或协助挂号,确保患者能够顺利就诊。
信息收集:了解患者的病史、过敏史、目前正在服用的药物等信息,整理好相关资料,以便在就诊时能够准确地向医生提供,帮助医生更好地了解患者病情。
交通安排:根据就诊时间和地点,为患者规划合理的出行路线,安排交通工具,如打车、租车或乘坐公共交通工具等,确保患者能够按时到达医院。
诊中服务
排队候诊:到达医院后,安易陪诊会帮助患者排队挂号、缴费、取号等,让患者在舒适的环境中等待就诊,减少患者的排队等待时间和焦虑情绪。
协助检查:陪同患者进行各项检查,如抽血、化验、心电图、B 超等,帮助患者了解检查流程和注意事项,协助患者拿取检查报告,确保检查过程顺利进行。
医患沟通:在患者就诊时,安易陪诊协助患者准确地向医生表达病情,确保医生能够全面了解患者的情况。同时,也可以帮助患者理解医生的诊断和治疗建议,解答患者的疑问,避免因沟通不畅而导致的误解和不必要的麻烦。
诊后服务
取药服务:吴主任建议患者先吃点药,定期进行复查。安易陪诊在安顿好患者过后,便马上去排队买药。
送别客户:整个就诊结束后,安易陪诊根据吴小姐的情况,给他制定了合适的返程路线。并将就诊的具体情况,用药注意情况编辑了信息发给患者,提醒他注意事项。
吴小姐表示,这个钱花的真值啊。整个就医过程中他只需要安心等待,其他的都不用来操心,陪诊师还能耐心的开导他和安慰他,情绪价值拉满了。
上海陪诊师安易专业提供:陪同就医服务、协助挂号、取号、陪同、排队交费、陪同检查、复诊预约、医嘱记录、排队取药、检查预约、住院手续办理等跑腿医院代办服务,替同城或外地客户拿药,代取报告、手续办理,代问诊、送取病理和切片、打印邮寄等服务。